Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Cartflow coleta, utiliza e protege as informações pessoais obtidas através do nosso site.

1. Informações que Coletamos

Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site público. Se você for um cliente da Cartflow, termos de privacidade adicionais são descritos em seu contrato de serviço e documentos de integração.

Poderemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais quando você usar nosso site, enviar um Typeform ou entrar em contato conosco:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Detalhes comerciais (por exemplo, nome da empresa, número de registro, site comercial)

  • Envios de formulários de contato

  • Endereço IP e dados do navegador (para fins analíticos)

Se você for um cliente da Cartflow, poderemos coletar informações comerciais adicionais fora da plataforma, incluindo documentos de identidade e integrações de loja. Essas informações não são coletadas através do site público.


2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações pessoais para:

Responder a consultas

Fornecer informações solicitadas sobre nossos serviços

Melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário

Garantir o cumprimento das obrigações legais


3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para fins analíticos. Você pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador.


4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto para:

Cumprir obrigações legais

Trabalhar com prestadores de serviços que suportam nosso site (por exemplo, hospedagem, análises)


5. Segurança e Retenção de Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações, incluindo servidores seguros e protocolos de criptografia onde aplicável.

Retemos as informações pessoais coletadas através do nosso site e Typeforms apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas ou para cumprir obrigações legais e regulamentares. Uma vez que os dados não são mais necessários, eles são excluídos ou anonimizados de forma segura.


6. Seus Direitos

Você pode nos contatar para:

Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você

Solicitar a correção ou exclusão de seus dados

Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail hello@cartflow.com para quaisquer solicitações ou preocupações.


7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão postadas nesta página com uma data de revisão atualizada.


8. Contato

Email: hello@ecomflow.com

Endereço: No. 5, 17/F Strand 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong


Ao usar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade e Termos e Condições.